Scène illustrative : documents et clés pour préparer une demande
Guides pratiques

Des repères fiables pour avancer étape par étape.

Des repères pour préparer un nettoyage après décès, un devis ou une intervention en logement encombré, avec les informations utiles pour une demande en Île-de-France, dans les Hauts-de-France ou en Normandie.
Ces guides aident à préparer l’échange. Les démarches personnelles et les financements sont confirmés par les organismes concernés.
Visuel d’illustration
La bibliothèque

Choisissez votre point de départ.

Les guides donnent des repères généraux. Pour une situation précise, les organismes compétents, l’assureur ou l’autorité judiciaire confirment les droits et les démarches applicables.
Carnet d’étapes et clé du logement
01
Décès à domicile

Logement après décès : préparer les accès

Clés, décideur, étage et restitution : les informations utiles pour préparer une demande dans les trois régions.

Lire le guide
Matériel de désinfection et fenêtre ouverte
02
Après décès

Décontamination : décrire les zones touchées

Surfaces, usages et conditions de restitution : préparer l’échange, sans avancer soi-même un diagnostic.

Lire le guide
Plan de logement et repère de mesure
03
Devis

Lire un devis de nettoyage après décès

Surface, contamination, volume et manutention : comprendre le périmètre d’un devis à Paris, dans le Nord ou en Normandie.

Lire le guide
Cartons triés et geste d’accompagnement
04
Diogène

Diogène : préparer les décisions de tri

Biens à conserver, accès et interlocuteurs : ce qu’il faut clarifier avant le débarras d’un logement encombré.

Lire le guide
Dossier et clé pour les démarches après décès
05
Après décès

Après un décès : organiser le dossier du logement

Interlocuteurs, clés, devis et restitution : préparer le nettoyage à distance, depuis une autre ville.

Lire le guide
Préparer votre échange régional

Le lieu réel,
au centre de la demande.

Précisez la commune, les clés disponibles, l’étage, l’ascenseur et le stationnement. En logement mitoyen ou partagé, indiquez aussi les passages communs et le gestionnaire à contacter.
Une réponse adaptée à votre situation.
Les guides aident à préparer les questions. Un échange avec NDS permet ensuite de préciser le besoin réel du lieu.
Nous contacter

Vidéos et cookies

Les vidéos et miniatures YouTube ne sont chargées qu’avec votre accord. Ce service externe peut utiliser des cookies. Aucun cookie de publicité ni outil de mesure d’audience Google n’est installé sur ce site.

Votre choix est conservé six mois et peut être modifié à tout moment dans « Gérer les cookies ». En savoir plus.